お問い合わせフォームもしくは直接お電話でお問い合わせください。 ＰＣや携帯からはお問い合わせフォームが便利です。アドバイザーがお客様のお困り事や、ご質問に分かりやすくメールでお答えします。 直接お電話いただいた方は、内容の確認をしたうえで価格のある作業は直接金額をお応えします。内容の確認が必要な場合は、担当営業から再度お客様に連絡を差し上げます。

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正確な施工金額をお出しするために、調査にお伺いいたします。
お客様ごとにご要望や条件が違う場合がありますので、慎重に調査させていただきます。
現地調査には「担当営業、もしくは現場監督者、場合によっては、施工責任者がお伺いさせていただきます。
電話やメールで伝えきれなかった心配事、お困りごと、どんな小さなことでもお聞きください。
なるべく判りやすく専門用語も解説しながらお応えします。

お客さまからお伺いした、ご要望、ご予算を元に提案書を作成します。
リフォームの場合は、計画図面、完成図面、完成予想写真、工事金額見積書を作成します。
リフォームアドバイザーと設計士、インテリアコーディネーターが作成したプランをご提示いたします。お客様のご要望に近づけるためには、何度か打ち合わせを重ねる必要があります。お客様にとってベストと思われるプランを一緒に作成いたします。
リフォームローンをご要望のお客様には、ジャックスリフォームローンをご案内させていただきます。

内容の確認が終了しましたら、契約となります。注文書に署名、捺印していただきます。

リフォームの場合、最終決定したご提案書の現物の確認のため、ショールームへご案内いたします。
カタログや写真だけでは判りにくい質感や、色、使い勝手などを体感していただきます。
現地へは担当営業がご案内させていただきます。

工事音や埃などでご近所様にはご迷惑をお掛けしてしまうものです。
施主様とご一緒か、当社工事監督、担当営業がご挨拶にお伺いさせていただきます。
工事内容のご説明や工期、疑問や不安などもお聞きし、工事による近隣トラブルが無いように心がけます。

リフォームの場合、リフォームしない部分が傷つかないように養生します。また、出入りする廊下、玄関土間なども養生いたします。
工事中、現場監督の管理のもと、専門職の現場スタッフが作業します。着工後も、お客様のご要望になるべくお答えしていきたいと思いますので、何なりとご相談ください。
当社では、当社オリジナル施工管理マニュアルがあり、安全管理に努めております。
喫煙場所なども指定しておりますので安心してお任せ下さい。

工事完了後、現場監督と担当営業で施工後チェックをさせていただきます。チェック後、手直しや補修が必要な場合は、速やかに対応させていただきます。
お客様には当社チェック完了後、お引き渡しとなります。
各種保証書や提出書類をお渡しいたします。
最後にご近所様にご挨拶をして、工事完了となります。

ご縁を大切にしたいと考えております。
引き渡し後、定期的に1カ月、3か月、6か月ごとにお伺いさせていただき、不具合が発生していないか確認させていただきます。