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東京駅での対応は素晴らしかったです(#^^#)

日本のおもてなしにびっくりしました(^^♪

先日、ケガをした娘を連れて、富山から新幹線で東京に向かいました。

松葉杖の娘でしたので、東京駅から乗り換えをするのに、広い東京駅内が心配でしたので、富山駅で車いすのサポートがあることを知り、依頼をしました。

北陸新幹線で東京駅についたときに、車いす担当の方がホームで待ち構えておられ、新幹線ホームからJR総武線まで車いすを押して、誘導して頂きました。

その方にお話しを聞くと、来年の東京オリンピック・パラリンオリンピックに向けて、世界からお客様が来られることでJRとして、東京駅内の段差回収工事及び東京駅で車いすでの対応等をおこなうことになり、東京駅では人数及び依頼件数が多い為、車いす担当が出来たとのことです。

対応としては、大変素晴らしかったです。

先日の東京駅で人に感謝を与える仕事を実感して、今後、私も仕事を行うにあたり、心がけしたいと思いました。

担当 立野

 

 

 

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